ご利用ガイド
【注文方法について】
この度はSTUDYSHOWROOMSTOREをご覧いただき誠にありがとうごいます。
ご希望の商品ページより、サイズ、カラー、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
当店では環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化 」を実施させていただいております。
つきましては、当店より送信致します「ご発送完了メール」または購入履歴を納品書としてご確認下さいますようお願い申し上げます。
特に携帯電話端末へのメールが迷惑メールと判断され届かない事象が発生しております。
ご購入前に「 ドメイン指定解除 」 や「 迷惑メールフォルダ 」 の設定をご確認いただき、
当ショップからのメールを「指定受信」していただくようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【お支払いについて】
支払方法はクレジットカード決済・キャリア決済・PayPay残高・PayPal・楽天ペイがご利用いただけます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。
【配送・送料について】
クロネコヤマト宅急便で発送いたします。
送料は、北海道・沖縄 ¥1500
その他の地域¥800 です。
¥30,000(税別)以上お買い上げで、送料無料。
【領収書の発行について】
ご希望の場合はお問い合わせください。
【返品・交換条件について】
ご注文後の返品・交換・キャンセルは不可とさせていただいております。
商品について不明な点などございましたらご購入前にお問い合わせください。
商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によってはご返金)
させていただきます。(上記理由以外での返品・交換については対応いたしかねます。)
商品到着日より2日以内に下記までメールまたはお電話にてご連絡ください。
<お問い合わせ先>
メール:store@studyshowroom.com
TEL:06-6948-6093
また、ご注文商品につきまして商品到着後より5日以内にご返送くださいませ。
ご連絡が2日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
また下記の場合も返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
①商品を使用されている場合
②お客様のもとで商品に汚れ、キズ、匂いなどが生じた場合
③商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた際の状態が、商品配送時と大きく異なっていた場合
ご不明な点がございましたらご返送の前に、お電話かメールにてご連絡下さい。
【ご返品の送付先】 〒530-0037 大阪府大阪市北区松ヶ枝町1-39-5F STUDY SHOWROOM オンラインショップ係
TEL:06-6948-6093
〒542-0081 大阪市中央区南船場3-2-6 農林会館ビル 【409 号室】STUDY SHOWROOM STORE
TEL:06-4300-3140
※商品により、ご返送先が異なりますのでお手数ですがご返品の際はご確認お願い致します。
お問い合わせ先:store@studyshowroom.com